Shipping policy
NOCTAREN realiza envíos a España. Los plazos pueden variar según la dirección de entrega, disponibilidad del producto, volumen de pedidos y empresa de transporte.
El tiempo estimado de preparación del pedido es de 1 a 3 días laborables.
El tiempo estimado de entrega suele ser de 8 a 12 días laborables desde la preparación del pedido. En algunos casos, especialmente en periodos de alta demanda, campañas promocionales, festivos, incidencias logísticas o entregas en zonas especiales, el plazo puede variar.
Cuando el pedido esté en camino, recibirás información de seguimiento siempre que esté disponible. El seguimiento puede tardar unas horas o días en actualizarse desde que se genera.
Los costes de envío se mostrarán durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido. Si existe una promoción de envío gratuito, se indicará claramente en la tienda o en el checkout.
En envíos a Canarias, Ceuta, Melilla u otras zonas con régimen fiscal o aduanero especial, pueden aplicarse trámites, costes o impuestos adicionales según la normativa correspondiente. Estos importes, si existieran, serán responsabilidad del cliente.
NOCTAREN no se hace responsable de retrasos causados por datos de entrega incorrectos, ausencia del destinatario, incidencias de transporte, aduanas, causas de fuerza mayor o circunstancias ajenas a nuestro control.