Shipping policy

Políticas de Envío

Nos complace poder ofrecerle envío gratuito para todos los pedidos dentro de España.

Plazos de entrega

Para garantizar la máxima frescura, calidad y eficacia de los ingredientes activos de nuestra fórmula (como el extracto de jengibre y de arroz), no almacenamos nuestros productos durante largos periodos en almacenes intermedios no controlados. Cada envase se prepara y se envía directamente desde nuestro centro logístico para usted.

  • Plazo de entrega en España: de 8 a 10 días laborables.

Empresas de transporte y seguimiento

El envío se realiza de forma segura y fiable. Una vez que su paquete abandona nuestro centro logístico, la entrega de última milla en España se lleva a cabo a través de Correos (o de la empresa de mensajería correspondiente en su zona, como DHL o SEUR).

Inmediatamente después del envío, recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento personal (ID de seguimiento), de modo que podrá rastrear el estado de su entrega en tiempo real y en cualquier momento.

Tenga en cuenta que no se realizan entregas los domingos ni los días festivos nacionales o autonómicos. Si tiene alguna duda sobre su entrega, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle en cualquier momento a través de noctarensupport@gmail.com.